আইনি দলিল

1xp-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানুন

এই পেজে 1xp প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নেওয়াটা জরুরি — কারণ সাইটে প্রবেশ করার মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলীতে যা যা আছে

মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন — বিস্তারিত নিচে দেওয়া আছে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, কী কী তথ্য দিতে হবে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নীতি।

বোনাস ও অফার

ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফারের শর্ত ও ওয়েজারিং নিয়ম।

ডিপোজিট ও উইথড্র

পেমেন্ট পদ্ধতি, সীমা, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং যাচাইকরণ সংক্রান্ত নিয়মকানুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সংক্রান্ত নীতি।

গেমিং নীতি

গেম খেলার নিয়ম, টেকনিক্যাল ই রর হ্যান্ডলিং এবং গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়ম।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও নিরাপদ খেলার টুল ব্যবহারের শর্তাবলী।


1xp প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে সাইট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

1xp (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 1xp-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1xp ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ভার্শন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করার সাথে সাথে আপনি এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

1xp-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং আপডেটের তারিখ সংশোধন করব। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সেটি নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রয়োজন।
  • 1xp কোনো প্রকার প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য দায়ী নয় যা আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে উদ্ভূত হয়েছে।
  • এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1xp-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাতিল হবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টাকে জালিয়াতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

  • নিবন্ধনের জন্য বৈধ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রয়োজন।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব; অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরে পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নিজে নিজে তথ্য পরিবর্তনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
বয়সসীমা নীতি

1xp-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। সেই অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ এবং অর্জিত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • অভিভাবকরা নিশ্চিত করুন যে আপনার সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে না।
  • প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

1xp-এ Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট করার সময় সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা মেনে চলতে হবে, যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত থাকে।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যদি কোনো কারণে ডিপোজিট না হয়, তাহলে পেমেন্টের প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি) সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই; তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটর চার্জ নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিট আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার 1xp-এর আছে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 1xp সকল আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলে।
উইথড্র নিয়ম ও প্রক্রিয়া

1xp থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উইথড্রের সময় ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই টাকা ফেরত যাবে — অর্থাৎ Mobile Banking-এ ডিপোজিট করলে Mobile Banking-এই উইথড্র হবে।

সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে KYC যাচাই না হলে বা বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

  • প্রতিটি উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য — বর্তমান সীমা অ্যাকাউন্ট পেজে দেখা যাবে।
  • বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্র করা যাবে, তবে দৈনিক সীমা প্রযোজ্য।
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের উইথড্র পেজ দেখুন। সেখানে সব পদ্ধতি ও সীমার তথ্য আছে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

1xp-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার রয়েছে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি পয়েন্ট। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে।

বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস দাবির জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আবেদন করতে হবে।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমের বাইরে যাওয়া যাবে না।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • 1xp যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রমোশন অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
গেমিং নীতি ও টেকনিক্যাল সমস্যা

1xp-এর সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ — কোনো ধরনের পূর্বনির্ধারণ বা ম্যানিপুলেশন হয় না।

গেম চলাকালীন যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয় — যেমন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সার্ভার সমস্যা বা ডিসপ্লে ত্রুটি — তাহলে আমাদের সিস্টেম শেষ বৈধ গেম স্টেট পুনরুদ্ধার করবে। সব ক্ষেত্রে সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে বিস্তারিত লেখা আছে।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো বাজি হারালে সেটি ফেরত দেওয়া হবে না।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • গেমে প্রোগ্রামিং ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ দেওয়া হলে সেটি সংশোধন করার অধিকার 1xp-এর আছে।
নিষিদ্ধ আচরণ ও জালিয়াতি
নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • গেম সফটওয়্যার হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার — যেমন বোনাস হান্টিং বা বোনাস শর্ত এড়িয়ে উইথড্র করার চেষ্টা।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে অবৈধ সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অশালীন আচরণ।
  • প্ল্যাটফর্মের সিকিউরিটি সিস্টেম পরীক্ষা বা ভাঙার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

1xp যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে — বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সাধারণত ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার আবেদন করা যাবে — তদন্তের পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) ডর্মেন্সি ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং

1xp বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

প্ল্যাটফর্মে বেশ কয়েকটি দায়িত্বশীল গেমিং টুল রয়েছে যা আপনি নিজেই ব্যবহার করতে পারবেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় আপনি যেকোনো সময় এই সুবিধাগুলো চালু করতে পারবেন।

  • ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট — কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • রিয়ালিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মানে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

1xp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা তদন্ত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আবেদন করতে পারেন।
  • কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

1xp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

যদি এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দেয়, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

  • বিরোধের আবেদন ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে করতে হবে।
  • আবেদনের সময় সংশ্লিষ্ট তথ্য ও প্রমাণ সংযুক্ত করতে হবে।
  • 1xp-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না আরবিট্রেশনে ভিন্ন সিদ্ধান্ত আসে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের ইমেইল: [email protected]

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে 1xp-তে যোগ দিন

নিয়ম বুঝে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম  |  এনক্রিপ্টেড লেনদেন  |  লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর
English